Notre conviction

Nous pensons que c'est grâce à des relations professionnelles de qualité que pourra émerger une vision stratégique partagée et mobilisatrice, une organisation optimale où toutes les compétences pourront s'exprimer, et un management capacble de réaliser la mission de l'organisation tout en pérénisant ses ressources humaines. Ainsi, nous recherchons dans nos interventions à :

• Améliorer les relations professionnelles dans des situations difficiles et complexes·: assertivité, écoute, compréhension mutuelle, soutien, médiation, et négociation.
• Développer les pratiques managériales·: motivation, cohésion et dynamique des équipes, leadership, etc.
• Accroitre la responsabilisation des personnes par rapport à leurs missions individuelles et aux enjeux collectifs.
• Optimiser la coordination opérationnelle entre les personnes et les équipes·: maitrise des rôles, recherche de synergie dans les activités

Nos principes d'intervention

• Nous intervenons toujours à trois niveaux·: au niveau des personnes (individuel), des équipes (collectif) et de l’organisation (fonctions, systèmes, management).

• Le collectif/équipe ne peut se résumer à une addition de personnes et doit être considéré comme une entité à part entière qui a sa propre identité, son propre fonctionnement et sa propre performance. En retour, il influence l’individu qui le compose. Notre intervention s’appuie sur le collectif pour réguler l’individuel, et inversement, sur les personnes individuelles pour construire un collectif performant.

• Les facteurs organisationnels (culture, management, organisation, processus, et outils) et les facteurs humains (compétences, motivation, et comportements) sont toujours travaillés conjointement de manière à adapter l’organisation aux personnes et inversement.

• Il n’est pas possible de réduire les facteurs humains à la motivation et à la compétence comme le fait le management classique. Un double travail à la fois sur les comportements (émotions) et sur les processus cognitifs (raisonnement et croyance) est indispensable pour obtenir une cohérence des personnes tant au niveau de son identité que de son fonctionnement.

Nos références

Coordination Sud, Centre hospitalier les Capucins, Harmonie Mutuelle, Union Europérenne, GiZ, Conseil Régional de Picardie, La Mutualité Française, Secours Catholique, Groupe Initiatives, Initiatives Développement, Partage, Forim, Maison des Citoyens du Monde, Aide & Actions, ASMAE, CIEDEL, ISAST, Mutualité Française, Essentiel, SENS, SOS Faim Luxembourg, Le Cercle des ONG luxembourgeoises, CIDR, PNBA Mauritanie, MdSC Bénin, Intitut Panos, etc.

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Publication

Stéphane Montier et Stéphanie Desfontaines : "Les clès de l'autonomie - Modèles et processus d'accompagnement" Eyrolles Collection Réferences
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Nos méthodes d'intervention